Kein Kaffee / wenig Durchfluss
Brüheinheit, Pumpe, Ventile und Wasserwege prüfen.
X-Caffe Service Center · Bruchsal · Melitta Reparatur
Vom kompakten Caffeo Solo bis zur Barista-Serie: In unserer eigenen Fachwerkstatt prüfen wir Melitta Kaffeevollautomaten und besprechen die Reparaturmöglichkeiten transparent mit Ihnen.
Standardreparatur für Haushaltsgeräte: 249 € inkl. MwSt.
Typische Fehlerbilder
Wir prüfen zunächst die Ursache. Eine Anzeige oder ein Geräusch allein sagt häufig noch nicht, welches Bauteil tatsächlich betroffen ist.
Brüheinheit, Pumpe, Ventile und Wasserwege prüfen.
Dichtungen, Leitungen und Tankanschlüsse kontrollieren.
Mahlwerk und Bohnenzufuhr prüfen.
Milchsystem und Luft- bzw. Milchzufuhr prüfen.
Mechanik und Stellung der Antriebseinheit kontrollieren.
Fehlerbild prüfen, Funktionskontrolle und weitere Schritte besprechen.
Modellbezogene Reparatur
Bitte nennen Sie uns die genaue Modellbezeichnung und beschreiben Sie den Defekt. Ob eine Reparatur möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist, hängt vom Gerät und von verfügbaren Ersatzteilen ab.
Wartung und Diagnose bei Problemen mit Kaffeeausgabe, Brüheinheit oder Mahlwerk.
Prüfung von Wasserkreislauf, Milchsystem, Mechanik und Bedienung.
Service nach Fehlersymptom und Modell, einschließlich Reinigung und Funktionskontrolle.
Diagnose und Reparatur je nach Geräteversion und Ersatzteilverfügbarkeit.
So funktioniert unser Service
Modell und Fehler telefonisch, per WhatsApp oder Kontaktformular beschreiben.
Standgerät während der Öffnungszeiten in Bruchsal vorbeibringen; Versand vorher abstimmen.
Wir prüfen das Fehlerbild und informieren Sie über Reparaturumfang und Kosten.
Nach Freigabe führen wir die vereinbarten Arbeiten und die Endkontrolle durch.
Leistungen & Kosten
Für geeignete Melitta-Haushalts-Kaffeevollautomaten gilt unser vorläufiger Standardreparaturpreis von 249 € inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Der vereinbarte Standardumfang umfasst Fehlerdiagnose, die vorgesehene Reparatur mit einem üblichen Standardbauteil beziehungsweise Reparatursatz, Innenreinigung und abschließende Funktions- und Sicherheitsprüfung. Elektronik- und Gehäuseschäden sowie weitere nicht enthaltene Bauteile sind nicht eingeschlossen. Zusätzliche Arbeiten und Kosten stimmen wir vor Auftragserteilung mit Ihnen ab. Einbau- und Gewerbegeräte werden gesondert angeboten. Die Reparaturanfrage ist unverbindlich.
Reparaturen in unserer eigenen Fachwerkstatt werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden erledigt, sofern erforderliche Ersatzteile verfügbar sind. Bei fehlenden Ersatzteilen dauert es länger; Reparaturen über den Hersteller benötigen häufig etwa ein bis zwei Wochen.
Unverbindlich anfragenHäufige Fragen
Standgeräte können während unserer regulären Öffnungszeiten abgegeben werden. Bei größeren Geräten, Einbaugeräten oder Versand bitten wir um vorherige Abstimmung.
Bitte kontaktieren Sie uns vor einem Versand. Wir klären zunächst, ob das Modell für unseren Werkstattservice geeignet ist.
Möglichst die genaue Modellbezeichnung und eine kurze Beschreibung des Fehlers. Wassertank, Tropfschale und Tresterbehälter vor dem Transport möglichst entleeren.
Zusätzliche kostenpflichtige Arbeiten stimmen wir mit Ihnen ab. Die Anfrage allein löst keine Reparatur aus.
X-Caffe Service Center
Kinzigstraße 5 · 76646 Bruchsal
Telefon & WhatsApp: 07251 5052742
E-Mail: info@x-caffe.de
Öffnungszeiten: Montag–Freitag 09:00–13:00 Uhr; Montag und Freitag zusätzlich 14:00–18:00 Uhr; Samstag nach Vereinbarung.